การทำธุรกิจ ให้มีประสิทธิภาพได้จะต้องมีการปรับทัศนคติใหม่ทั้งหมด !!

องค์กรเช่นโรงพยาบาลรัฐบาลนักการศึกษาผู้ให้บริการเครื่องพิมพ์ผู้วางแผนกิจกรรมและ บริษัท ประกันถาม “Lean สามารถนำไปใช้กับ บริษัท ของได้อย่างไรไม่ได้ผลิตรถยนต์อย่าง Toyota” แต่การนำลีนมาใช้ในองค์กรเหล่านี้ให้คุณค่ากับองค์กรผู้นำพนักงานและลูกค้าเพียงเท่าที่ใช้กับมูลค่าของ บริษัท ผู้ผลิต ความแตกต่างในองค์กร เป็นความจริงที่ว่าองค์กรเหล่านี้ไม่มีสายการผลิตที่ผลิตสินค้าที่ระบุหรือชุดผลิตภัณฑ์ ในความเป็นจริงพวกเขาสามารถแสดงรายการวิธีที่พวกเขาแตกต่างกัน ยกตัวอย่างโรงพยาบาล แม้ว่าผู้ป่วยจะมีอาการป่วยเช่นเดียวกับผู้ป่วยรายอื่นพวกเขาก็จะมีอาการและอาการแสดงที่ไม่เหมือนใคร ในกรณีของเครื่องพิมพ์งานอาจจะคล้ายกัน สำหรับผู้วางแผนกิจกรรมทุกเทศกาลการเฉลิมฉลองหรือกองทุนมีความต้องการและความท้าทายของตัวเอง สามารถใช้หลักการแบบลีนเดียวกันได้ อาจมีการปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับอุตสาหกรรม แต่สามารถใช้เครื่องมือแบบลีนและกระบวนการจัดการที่นำมาใช้ คุณค่าต่อการทำธุรกิจ ด้วยการใช้กระบวนการ Lean และการจัดการแบบ Lean การทำธุรกิจเหล่านี้สามารถกำจัดข้อผิดพลาดทำใหม่หรือ “ทำเกิน” ลดเวลาการประมวลผลปรับปรุงเวลาตอบสนองลูกค้าเวิร์กโฟลว์และคุณภาพ เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนการบำรุงรักษาและประกันคุณภาพตามกำหนดคุณภาพและผลิตภาพจะดีขึ้นจริงและลดของเสียลง เมื่อกระบวนการหรือสิ่งที่เรียกว่าเอกสารงานมาตรฐานได้รับการกำหนดแล้วคุณสามารถระบุพื้นที่ของการปรับปรุงและเฉลิมฉลองเมื่อบรรลุเป้าหมายตามเงื่อนไข ตัวอย่างโลกแห่งความจริง ตัวอย่างเช่นสามารถอ้างอิงหลายกรณีของโรงพยาบาลที่ใช้ Lean ในพื้นที่ทดสอบและห้องฉุกเฉิน ผลที่ได้รับการปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยและความพึงพอใจเช่นเดียวกับการลดของเสีย ในกรณีของ ER พนักงานสามารถลดเวลาในการแยกแยะผู้ป่วยที่เดินทางมาถึงและมีเวชภัณฑ์ที่จำเป็นในสถานที่ที่เหมาะสม ในกรณีของพื้นที่ทดสอบลดเวลาการรอคอยและงานเอกสารและลดความพึงพอใจของพนักงานและลูกค้า มีตัวอย่างมากมายของความสำเร็จในอุตสาหกรรมเหล่านี้ หน่วยงานของรัฐลดค่าใช้จ่ายและเอกสารในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงอันดับความเห็นชอบของประชาชน เครื่องพิมพ์ลดค่าใช้จ่ายมากมายรวมถึงของเสียและสินค้าคงคลังในขณะที่ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ผลลัพธ์ที่ได้คือการทำธุรกิจที่เพิ่มขึ้นและผลกำไรที่เพิ่มขึ้น การวางแผนเพื่อความสำเร็จ เนื่องจากกระบวนการทำธุรกิจมีอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีทีมข้ามสายงานและอาจเกี่ยวข้องกับทีมหรือโครงการที่แข่งขันกันเป็นสิ่งสำคัญในการวางแผนและดำเนินกระบวนการแบบลีนขนานและความคิดริเริ่มด้านการจัดการแบบลีน ผู้บริหารระดับสูงต้องกำหนดวิสัยทัศน์และเป้าหมายของ บริษัท สำหรับผลลัพธ์ของการดำเนินการแบบลีน พวกเขายังต้องเข้าใจคุณค่าของกิจกรรมการบริหารแบบลีนและวิธีการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน Gemba เดินและการมีส่วนร่วมของผู้บริหารจะเป็นหัวข้อสำหรับการโพสต์บล็อกอื่น สำหรับตอนนี้มันพอเพียงที่จะบอกว่าพวกเขาจะต้องมีส่วนร่วม มันง่ายมากที่จะนำนิสัยเก่าออกไปและกระโดดเข้ามาและต่อสู้กับพลังในเมื่อบางสิ่งไม่ทำงาน นิสัยแบบเก่านั้นจะแก้ไขได้ยากและเปรียบเสมือนนกฟีนิกซ์พวกเขาลุกขึ้นจากขี้เถ้าอีกครั้ง