การลบวิดีโอ YouTube เพิ่มขึ้นสองเท่าระหว่างการปิดล็อก

บริษัท กล่าวว่า YouTube นำวิดีโอออกมากกว่าที่เคยในช่วงเวลาที่ถูกปิดกั้น ไตรมาสที่สองของปีมีการลบวิดีโอมากกว่า 11 ล้านรายการเพิ่มขึ้นจากหกล้านรายการในช่วงต้นปี YouTube กล่าวว่าได้เลือกใช้ การบังคับใช้เกินขนาด ในระบบอัตโนมัติเมื่อมีพนักงานสั้นในระหว่างการปิดกั้น แต่นั่นก็หมายความว่ามีการลบวิดีโอจำนวนมากขึ้นด้วยความผิดพลาด โดยปกติแล้ว เนื้อหาที่เป็นอันตราย จะถูกส่งไปยังผู้ตรวจสอบที่เป็นมนุษย์ แต่เนื่องจาก Covid-19 มีผู้ตรวจสอบที่ทำงานน้อยลง

ทางเลือกหนึ่งคือการเรียกคืนเทคโนโลยีของเราและ จำกัด การบังคับใช้ของเราเฉพาะสิ่งที่สามารถจัดการได้ด้วยความสามารถในการตรวจสอบที่ลดลงของเรา บริษัท กล่าวในบล็อกโพสต์ อีกทางเลือกหนึ่งคือ เหวี่ยงแหให้กว้างขึ้นเพื่อให้เนื้อหาส่วนใหญ่ที่อาจเป็นอันตรายต่อชุมชนถูกลบออกอย่างรวดเร็วและเลือกที่จะไปตามเส้นทางนั้น อย่างไรก็ตามข้อเสียคือวิดีโอบางรายการที่ไม่ละเมิดนโยบายถูกลบออกโดยระบบผิดพลาด YouTube กล่าวว่ามีการดึงดูดผู้สร้างวิดีโอเพิ่มขึ้นจาก 165,941 เป็น 325,439

ผลลัพธ์ที่ได้ไม่คาดคิด YouTube ได้กล่าวเมื่อเดือนมีนาคมว่าผู้สร้าง อาจเห็นการลบวิดีโอเพิ่มขึ้น โดยปกติจะคืนสถานะวิดีโอเพียง 25% ที่ถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ ตอนนี้เพิ่มขึ้นถึง 50% ของวิดีโอที่ได้รับการคืนสถานะตามการอุทธรณ์แล้ว YouTube ยังวางกฎอัตโนมัติที่เข้มงวดขึ้นในด้านต่างๆเช่น ลัทธิหัวรุนแรงและ ความปลอดภัยของเด็ก ซึ่งนำไปสู่การลบวิดีโอเพิ่มขึ้นสามเท่า ความปลอดภัยของเด็กแซงหน้าสแปมเป็นสาเหตุหลักในการลบออก

YouTube อาศัยคุณลักษณะอัตโนมัติในการลบออกในครั้งแรกเกือบทั้งหมด ระหว่างเดือนเมษายนถึงมิถุนายนระบบอัตโนมัติตรวจพบวิดีโอ 10,849,634 รายการเมื่อเทียบกับผู้ใช้ทั่วไป 382,499 รายการ ส่วนที่เหลือมาจากการรวมกันของ ผู้รายงานปัญหาที่เชื่อถือได้ องค์กรพัฒนาเอกชนและหน่วยงานของรัฐ ผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์ตั้งค่าสถานะวิดีโออื่น ๆ อีกมากมายซึ่งมากกว่า 15.5 ล้านรายการในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง แต่ในที่สุดก็มีเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่ถูกลบออกไป

และสามในสี่ของวิดีโอที่ถูกลบออกมียอดดู 10 ครั้งหรือน้อยกว่า บริษัท ยังลบช่องทั้งหมดเกือบสองล้านช่องในช่วงสามเดือนซึ่งไม่ได้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในไตรมาสก่อนหน้า มากกว่า 90% มีไว้สำหรับสแปมหลอกลวงหรือทำให้เข้าใจผิด